企微工具
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企微工具
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    • 会话存档（专区）配置
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    • 客户雷达
    • 广告投放
    • 会话存档
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    • 员工管理
    • 企客宝操作文档（移动端）
    • 解锁更多功能
    • 获客助手
    • 友米·SCRM同步广告数据
    • 广告上报
    • 退群管理
    • 新增广告--进粉组
    • 进粉组
  • 第三方接入
    • 获取token
  1. 说明文档

企客宝操作文档（移动端）

进入应用#

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重粉雷达#

统计当前客户收到的重粉通知。
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点击“异常”查看详细信息。
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对应权限。
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SOP#

统计当前员工在sop中需要转发的记录。
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对应权限。
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广告#

投放#

每日新增客户数：日期对应时间新增的客户数；
每日平均获客成本：日期对应时间当前所有广告之和/广告数计算出来的成本。
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引流#

效果统计#

点我！
“引流”模块需要在广告设置中将 该员工设置为引流人员（还要在后台打开H5对应的权限）。

引流次数：日期对应时间的广告所引流的外部联系人个数；

活跃客户：达到后台--广告投放--客户设置--活跃客户所设置的聊天数量即为活跃客户；

有效客户：不符合后台--广告设置--客户设置--无效客户的即为有效客户。
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客户详情#

该引流人员对应广告所获得的外部联系人的信息。
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时间筛选：外部联系人的添加时间；

广告：引流的广告。
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我的广告#

当前员工的广告（员工为引流人员）。
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团队#

我分享的#

引流人员将广告分享给其他人员，其他人员可以查看该广告的引流数据。
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分享给我的#

加入他人分享的广告，可以查看该广告的引流数据。
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相关权限。
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质检#

点我！
查看系统捕获的异常（已质检跟未质检；关键字需要在后台设置，图片、文件、视频、录音等则不需要设置系统就会自动捕获）。

每日对话数，包含群跟私聊，一天内一个客户多次私聊统计为1。

每日异常数，质检为异常且质检时间为当天的数量。

（该页面无权限控制，目前所有员工均可查看异常模块）。
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可切换查看异常消息。
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相关权限。
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我的#

展示账号资料、授权期限。
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修改于 2024-05-15 07:35:20
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