会话存档（专区）配置

存档设置

关键字设置

规则设置

质检内容

版本购买及存档员工设置

企业申请开通专区存档

1、登录到企业微信管理后台
地址：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#/manageTools
2、进入安全与管理-管理工具-数据与智能专区

找不到【数据与智能专区】？
答：见下一步【同意应用授权且配置范围】指引，同样也能启用存档和上传确认函。

3、进入企业数据-企业会话内容-配置

4、点击启用；如已启用，请忽略，你已开通完成。

5、下载确认函（注意：不可使用原会话存档确认函，会被驳回）。一键下载

6、填写确认函，盖章后上传
委托指定人员：填写公司内部人员
企业ID：企业微信管理后台-我的企业，最底下有个企业id
被授权人签字（章）：由委托指定人员签名

7、等待企微审核，审核通过后，执行后面配置事项

同意应用授权且配置范围

1、进入应用管理

2、进入【企客宝】或【企客宝-旗舰版】应用

3、进入授权信息

4、确认数据与智能专区授权，并配置保存

配置存档密钥

1、PC登录企业微信客户端

2、进入工作台，【企客宝】或【企客宝-旗舰版】应用

3、进入【会话存档（专区）】-存档设置

4、编辑密钥，如无密钥，可使用一键生成；保存

5、检查状态是否为正常

恭喜，完成所有配置！

1、使用配置范围内的员工，向客户发送消息

2、阅览聊天记录