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    友米·企客宝引流方案

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    创新点:#

    模式创新1:引流与客服岗位分离、人设、角色鲜明;
    模式创新2:为客服赋能社交属性,突破被动客服局限;
    技术创新1:企微聚合,提升客服效率;
    技术创新2:广告活码引流,区分渠道来源、激励引流效果;

    价值点1:30人服务150W用户#

    降低整体运营成本;
    让主动服务变得可能;
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    价值点2:人设、角色鲜明#

    让专业的人做专业的事,有于利角色分工;
    增强客户的整体服务体验感;
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    价值点3:激励引流渠道#

    区分客户来源,有利于考核与激励;
    区分广告渠道效果,为运营提供数据支撑;
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    业务流程#

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    友米·企客宝新增功能#

    1、应用标签管理(非企微标签)
    归纳到标签管理功能
    2、渠道广告管理
    归纳到广告管理功能
    3、渠道广告关联的外部联系人管理(对外部联系人操作应用标签)
    归纳到广告管理功能
    4、H5展示员工关联渠道广告码(可能多个码保留切换操作)
    归纳到广告管理功能
    H5展示渠道广告活码添加好友,添加成功之后并打标签
    修改于 2025-01-18 07:15:22
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